2025年1月9日上午，固始县部分人大代表在人大主任苏锦峰、县政府常务副县长王廷辉等领导带领下，来到县融媒体中心家属院现场视察县民生实事改善居民用水环境户表改造工作实施情况。
2024年县委县政府民生实事改善居民用水环境户表改造工作，由固始县城市公用事业服务中心自来水总公司具体实施，对城区居住小区地面供水主支管网和水表、表池等做改造，实现对小区居民用水计量到户、抄表到户、服务到户，解决好供水最后一公里安全问题，提高群众用水体验感和满意度。
自来水总公司坚决按照县委政府和上级党委工作部署，多措并举全向发力，坚决完成工作任务。
一是思想重视，成立工作专班。将户表改造列入年度重点工作内容，落实一把手负责制，成立总经理任组长，安装、营销、技术等部门为成员的工作专班，抽调精兵强将组建施工队伍，实行从施工进场到督察验收的闭环工作机制，形成全公司上下全力抓落实的工作格局。
二是充分调研，制定工作规划。固始县城区小区近140家，每个小区的群众诉求、物业管理、建成时间、大小规模等不完全一样。在充分听取群众意见、综合评估改造条件等基础上，按群众自愿、轻重缓急原则，筛选一批供水管道年久失修、管网老化漏损严重的小区，编制改造工作规划，倒排工期赶进度，保质保量完成工作任务。
三是宣传沟通，做好协调工作。让群众满意是供水工作的出发点和落脚点。面对社区、物业、小区住户的不同的利益诉求，自来水总公司从始至终坚持维护群众利益，合法合规保障群众利益最大化，与社区、物业、群众座谈，听取多方意见建议，全方位做好宣传协商工作，确保把好事办好、实事办实。
四、想方设法，筹措建设资金。2024年面临专项债资金不能及时拨付，各项建设资金无着落的情况下，自来水公司多方积极自筹资金240多万元，累计完成户表改造1050户，超额完成目标任务。包括红苏路元宝居小区74户，固城社区248户，恒康嘉苑104户，中原路向阳苑87户，凤凰大道林星小区302户、中山大街客运公司家属院85户等。其中恒康嘉苑小区、融媒体中心家属院等首次使用新型立式不锈钢集成水表箱，水表安装集中占地少，保温防冻、抄表方便、整洁美观，得到广大群众的充分认可。固始县电视台跟踪报道，恒康嘉苑、向阳苑小区群众代表赠送锦旗表示感谢。
县融媒体中心家属院一直使用地下井水，由于水源不稳定，水压水质得不到保障，已经没办法满足群众的日常生活，群众用水满意度低。固始县融媒体中心将家属院群众用水问题记挂在心，自来水总公司以保障群众安全优质用水为己任。经双方沟通座谈，从蓼北路直径300毫米供水主管道引入水源，重新铺设直径63毫米至160毫米管道300余米，小区原有管道全部废除，水表、阀门全部更换。经过紧张有序施工，于11月中旬完成了改造，融媒体中心家属院54户居民用上了放心安全的优质自来水。
一是水质、水压全方面提升保障。改造前，小区入户管道大多使用镀锌管，常出现结垢堵塞和黄锈水现象。改造后，采用新型环保的PE、PPR等新型管材，有很大成效避免结垢后造成水压小和黄锈水，水质优、水压稳、水量足。
二是抄表不扰民，用户缴费方便快捷。改造前，部分水表安装在住户内，须进入用户家中抄表，影响居民日常生活。改造后，按照相关设计施工规范，实行水表出户，在每个单元设置专门的水表箱，抄表时不再入户扰民。用户可直接在市民之家自来水总公司传统窗口缴费，还能够最终靠微信、支付宝、银行代收、公众号等新兴网络渠道查询每月用水情况、缴纳水费等。
三是节约水资源，维护管理有人管。改造前，小区内管网维护管理不到位，年久失修，漏水渗水，浪费严重。改造后，自来水公司定期对供水主管道进行巡查，管理维护到位，发现隐患及时维修，水资源浪费得到一定效果遏制。(张中文 金宏辉 刘洋)
